Visit Japan Web 完全教學 2026：圖解 6 步驟搞定線上入境申報

抵達羽田或成田時，填好 Visit Japan Web 的人省掉的是「在飛機上手寫兩張紙、再去排紙本隊」那 20–40 分鐘，旺季（暑假、春節、黃金週）差距可能拉大到 1 小時。但省的不是審查本身——外國人一律要走到入境審查櫃檯、把 QR Code 出示給入國審查官，再按指紋、拍臉。

2024 年 1 月 25 日起，入境審查與海關申報的 QR Code 合併成一個，改制前的舊碼當天就停用。你填一份線上表單、拿到那一組 QR Code，入境審查櫃檯出示一次、海關的電子申報裝置再出示一次，兩關就都完成；少數航廈已經變成只掃一次（見機場要掃幾次那一節）。這篇把整個流程圖解給你。

什麼是 Visit Japan Web？

Visit Japan Web（VJW）是日本國家旅遊局（JNTO）與數位廳聯合開發的線上入境申報平台。所有進入日本的外國人（台灣人、港澳人、新加坡人等），都可以透過 Visit Japan Web 在出發前或抵達日本後的班機上，用手機提交以下資料：

• 個人資訊：護照號碼、名字、出生年月日、國籍、職業
• 入境申報：抵達航班、預計停留天數、在日住所地址
• 海關申報：是否攜帶違禁品、農產品、液體、藥品等

填完之後，系統會發給你一組個人 QR Code，入境審查與海關申報共用它。出示時一定要用你自己帶的智慧手機或平板——官方明文寫了這一點，所以不要指望印一張紙帶著。在機場要出示幾次、在哪裡出示，見後面那一節。

為什麼要用它？非強制但真的省時

依旅客回報與機場觀察的通關時間區間，三種入境方式對比如下：

時間差異最明顯的是旺季（暑假、春節、黃金週）。日本機場每到跨年、櫻花季初頭、暑假末段，紙本表單通道的隊伍經常排到二樓通道；提前填好 VJW 省掉的就是那一段，加上海關那關可以走電子申報通道不必停下來。

註冊前準備：你需要什麼資料

在開始註冊前，請準備好以下資料，會更快速：

• 護照：護照號碼、有效期限、簽發國家。護照號碼要完全準確，打錯了機場掃不過。
• 航班資訊：航空公司、班機號、預計抵達日期、時間。訂票確認信裡都有。
• 在日住所地址：第一晚住宿的飯店或民宿地址。英文或日文皆可，務必精確（郵遞區號+號碼）。
• Email 信箱：用來註冊 VJW 帳號。一個 email 對應一個帳號；若要幫家人填，家人需各自 email（或一個 email 可以加多個旅客資料，見後文）。
• 護照本子（想用免稅 QR Code 的話）：免稅 QR Code 要在 App 裡用手機鏡頭讀護照，臉部照片由系統從護照上讀出來，不必自己準備照片檔。光線足、整本攤平、四邊進框就好。

準備好這些，我們就可以開始了。

6 步驟完整教學：從註冊到取得 QR Code

Step 1：進入 Visit Japan Web 官網並建立帳號

訪問官方網址：www.vjw.digital.go.jp/evisa/index

點選「新規登録」（新規註冊）。填寫：

• Email 地址：你要用的信箱
• 密碼：至少 10 字元，必須包含英文大小寫、數字、特殊符號（!@#$%^）
• 密碼確認：重複輸入一遍

系統會寄確認信到你的 email，點擊確認連結，帳號就啟用了。

Step 2：登入帳號並建立「旅行計畫」

登入後，點擊「新規申請」開始新旅程的申報。系統會引導你選擇：

• 目的地：Japan（沒有其他選項）
• 入國日期：你預計抵達日本的日期
• 出國國家：Taiwan

確認後進入申報表單。

Step 3：填寫個人與護照資訊

逐一填寫（必填項目用紅星標記）：

• 姓名：護照英文姓名（例如 WANG, MING-YU）
• 性別：Male / Female / Other
• 出生年月日：護照上的日期
• 護照號碼：護照上的 9 位號碼，一定要完全準確
• 護照簽發國：Taiwan
• 護照有效期：在日本停留期間內必須有效，不能過期
• 國籍：Taiwan
• 職業：非必填，但填著放心。可以寫 Engineer / Student / Housewife 等

Step 4：建立旅行計畫（航班與住所）

這是最重要的一步：

• 航空公司：搜尋你的航班，例如「China Airlines / CAL」
• 班機號：例如 CI101
• 預計抵達日期與時間：按照機票顯示
• 預計停留期間：自動根據簽證推算，觀光簽 90 天，通常不需改
• 在日住所地址：你入境日（抵達日）的第一晚住宿地址，可以是飯店、民宿、朋友家、親戚家等

住所地址需要精確，日文或英文都可以。範例：

• 日文：東京都渋谷区道玄坂 1-2-3 セルリアンタワー 15F
• 英文：15F Cerulean Tower, 1-2-3 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-8512 Japan

Step 5：海關申報與健康聲明

系統會詢問幾個簡單的海關問題（勾選 Yes / No）：

• 是否攜帶超過 100 萬日圓現金？
• 是否攜帶違禁品（毒品、槍支、刀具等）？
• 是否攜帶動物或農產品（水果、肉類、蔬菜）？
• 是否攜帶 2 瓶以上的酒或菸？
• 健康聲明：是否有症狀（發燒、咳嗽等）？

絕大多數旅客都是全部 No。如果你有申報必要項目（例如帶了一盒鳳梨酥給朋友），勾 Yes 並填寫詳情即可，通常不會有問題。要特別注意的是隨身藥品——部分台灣常見的感冒藥、止痛藥成分在日本屬管制品，攜帶量超標需事先申請「藥監證明」，這關和海關申報是兩回事，詳見日本入境藥品規定與申報。

Step 6：確認資訊並取得 QR Code

最後一步，系統會顯示「確認申報內容」頁面。逐行檢查每個欄位：

• 姓名、護照號碼無誤
• 航班資訊正確
• 住所地址完整

全部確認無誤，點擊「申請」。系統會即時發行個人的 QR Code。

此時你會看到一個大型 QR Code 圖，帶走它有兩種做法：

• 截圖保存到手機：官方明文寫著「QR碼也可以透過截圖的方式使用」，放心截
• 保持登入狀態：登入狀態下離線也能叫出 QR Code，飛機上沒網路照樣秀得出來

最保險的做法：兩件事一起做。手機裡先截一張圖，帳號也保持登入。但只要你回去改了登錄內容，舊的那張就作廢了——改完一定要重新產生一次 QR Code，順便把截圖換掉。

同行家人設定：一個帳號最多 10 人

如果你要幫全家申報，有兩種方式：

方式 A：一個帳號、多人申報（推薦）

註冊一個帳號後，先在「同伴家族の情報」登錄家人的資料，建立旅程時再用「同伴家族の選択」把他們挑進這趟行程。系統允許你在同一個旅行計畫下添加最多 10 人。每個人會各自得到一個獨立的 QR Code。這樣做的好處：

• 只需管理一個密碼
• 一次確認所有人的飛行日期和住所
• 每個人的 QR Code 獨立，機場掃描互不影響

方式 B：各自註冊各自的帳號

若家人人數多或行程分開，也可以各自 email 註冊。例如爸爸用 dad@mail.com、媽媽用 mom@mail.com，各自建立旅行計畫。這樣每個人都是獨立帳號，互相不干擾。

機場要掃幾次？共同 KIOSK 只掃一次

一般是同一組 QR Code 出示兩次，有共同 KIOSK 的航廈只要一次。先看兩次是怎麼發生的：

②做完之後，在有電子申報裝置的 7 座機場會被引導到「電子申報通道」，不用停下來就能走出去：新千歲、成田、羽田、中部、關西、福岡、那霸。

有「共同キオスク」（共同 KIOSK，入管與海關合用的自助機台）的航廈，把兩次併成一次。它讀一次你的 QR Code 加 IC 護照，就把護照資料、臉部照片、指紋、申報內容同時交給入管和海關兩邊。做完之後，外國旅客走「共同 KIOSK 使用者專用櫃檯」很快結束入境手續；海關那關若不需要檢查，直接臉部辨識走出去。

兩條限制會讓人白排一次隊：

• 身高未滿 135 公分不能用共同 KIOSK，機器規格的限制，帶小孩的家庭直接走一般櫃檯。（海關電子申報通道另有一條：未滿 100 公分的小孩要跟家人一起用。）
• 非 IC 護照可以用共同 KIOSK，但之後不能走海關電子申報通道。

還有一件事別誤會：共同 KIOSK 不是「一家人一起掃一次」。同行家人照樣每個人各有自己的一組 QR Code，手續要一個一個辦，機器前面要排成一列。落地時間落在上表的運作時間之外，就走一般的入境審查櫃檯，流程回到上面那張兩次的表。

2026 免稅新制：機場讀的是護照，不是 VJW 的碼

這是 2026 年日本最重要的觀光政策改變。從 2026 年 11 月 1 日起，免稅購物從「結帳當場扣掉消費稅」改成官方繁體中文傳單所稱的「先付後退方式」——店裡付含稅價，出境經海關確認後才退款。因為這篇講的就是 VJW，先把最容易被誤傳的一句話講死。

舊制（至 2026 年 10 月 31 日）：結帳當場免稅

• 結帳時告知要辦免稅、出示護照（或 VJW 的免稅 QR Code），店員讀取後直接以免稅價結帳，購入記録情報以電子方式送國稅廳。
• 順帶更正一個常見誤會：2021 年 10 月免稅手續全面電子化之後，已經沒有紙本購入記録票、沒有貼在護照上的單子、也沒有護照上的免稅蓋章。「申請書」「護照蓋章」這些說法都是更早以前的事了。
• 一般物品的消費稅率是 10%（8% 是飲食料品等輕減稅率適用的稅率，不是免稅制度的數字）。

新制（2026 年 11 月 1 日起）：先付含稅價，出境查核後由店家退款

1. 在店裡：付含稅全額，店家把購入記録情報電子送國稅廳，並在結帳時引導你登記退款方式（銀行匯款、信用卡、App 匯款等，各店做法不同）。登記期限由那家店委託的退款業者自訂，有的容許事後補登記——但沒有人會提醒你第二次，當場填對最安全。
2. 出境當天，先辦手續再託運：官方明訂手續要在保安檢查場之前的非管制區、而且是託運行李之前完成——這一點跟舊制的印象剛好相反。官方也明文寫「一度預けた受託手荷物を引き戻すことはできません」，行李託運下去就不能拉回來查核。
3. 在自助端末讀護照：畫面會判定要不要海關檢查——綠燈＝手續結束、紅燈＝到海關檢查場出示商品。官方說端末從讀護照到出結果是「數秒程度」，會花時間的是紅燈之後排隊。
4. 退款：機場不會付錢給你。海關確認完成後，由那家免稅店（或它委託的退款業者）依你登記的方式退還消費稅相當額。多久入帳官方沒有給數字。手續費那題官方講過了——誰負擔「沒有特別規定」（官方註明諸外國通常由旅客負擔）、政府本身不收；費率沒有官方數字，只能在結帳登記時當場問店家。

期限是購買日起 90 天內出境並完成海關確認。收據不要丟——紅燈被叫去檢查時要對照，而且海關確認是以一次購買（一張購入記録情報）為單位在判定的。

對 Visit Japan Web 使用者的影響

兩件事跟 VJW 直接相關。第一，免稅 QR Code 的用途只在店裡——上面已經講過，這裡不再重複。第二，官方另外給了一條不必走端末的路：成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸這 7 座機場，可以在國際線出發大廳「手續專用無線 LAN 可連線區域」（同樣到保安檢查場前為止）用 Visit Japan Web 線上辦，代替去排端末。⚠️ 這條路的細節官方寫的是「詳細確定後另行公告」，出發前請再確認一次；各機場端末的實際設置位置官方也還沒公布，所以別照著任何「幾號航廈幾樓」的說法去找。

剩下的重點只有兩句：要退稅的東西不要先托運、收據留著。制度細節（門檻怎麼算、消耗品在日本用掉會怎樣、誰有資格辦）不是這篇的守備範圍，完整版看先付後退方式的完整流程。

5 大常見錯誤：你一定會踩到的坑

錯誤 #1：護照號碼打錯一個字，機場掃不過

常見的失誤是把 「A123456789」打成「A123456780」（最後一碼之差），到機場掃描器直接拒絕。Visit Japan Web 有「修改申報」功能，如果發現錯誤在出發前任何時間都能改，但上飛機後才發現就來不及了。填完 VJW 後，一定要對著護照查驗護照號至少兩次。

錯誤 #2：把自己的 QR Code 傳給同伴，同伴到機場過不了

有些旅客出於「善意」把自己的 QR Code 截圖傳給同伴作參考，結果同伴誤以為這就是他的 Code，拿去掃當然被擋下來。問題不在截圖——官方明講截圖可以用——問題是那組 Code 不是他的。入境與海關的手續一律一個人一個人辦，同行家人也一樣，所以一定要各自申報、各自領自己的 Code。

錯誤 #3：住所地址只寫城市名，掃描器拒絕

「東京」、「Shibuya」這種粗略地址掃不過。機場掃描器需要完整的郵遞區號 + 街道 + 號碼。建議直接複製飯店預訂確認信上的地址。

錯誤 #4：抵達日期改了，忘記更新 VJW

有些旅客買了機票後改期，結果忘記登入 VJW 改申報日期。機場掃 QR Code 時系統會檢查日期是否匹配實際航班，不匹配的話會被要求現場填紙質表單。機票一旦改期，立刻上 VJW 改申報日期。

錯誤 #5：申報完成後改了住宿，不知道該不該重新申報

Visit Japan Web 允許修改住所地址，直到你抵達日本前都能改。所以即使臨時改民宿或飯店，也不用重新申報，直接點「申報修改」改地址即可。系統會更新你的 QR Code。

常見問題 Q&A

Q1：幾天前填 VJW 最好？

A：理想是出發前 7 天。系統開放登錄的抵達日可以遠到明年 12 月 31 日，所以不必等，隨時填都行。太早填的缺點只有一個：萬一改機票日期要再登入改一次。通常建議訂好機票和第一晚飯店後再填。

Q2：已經在飛機上才想到 VJW，還能補填嗎？

A：可以。降落日本後、通過海關前的候機室都有免費 WiFi（各機場差異），可以臨時用手機申報。VJW 系統 24/7 開放，全中英日三語。不過機場申報會排隊（因為很多人臨時填），不如提前填。

Q3：申報後發現有誤，能改嗎？

A：能。只要還沒抵達日本，都可以登入帳號點「申報修改」改任何欄位。抵達日本後就不能改了（改的話海關掃描會不吻合）。

Q4：QR Code 會不會過期？什麼情況要重做？

A：不會。入境審查・海關申報的 QR Code 沒有「幾天內有效」這種設定，官方也沒有公布過任何天數。真正會讓它失效的只有一件事：你改了登錄的內容——改完要回去重新產生一次 QR Code。帳號與登錄資料則是最後一次登入起算一年半之後才會被系統刪除。另外提醒一句：免稅 QR Code 是另一個碼，那一個才有有效期。

Q5：Visit Japan Web QR 可以給家人用嗎？

A：不行。入境與海關的手續是一個人一個人辦的，同行家人也一樣，所以每個人各有自己的一組 QR Code。海關的電子申告端末會同時讀你的 QR Code 和 IC 護照，還會當場拍臉，跟護照 IC 晶片裡的照片比對本人。拿別人的 Code 去掃沒有意義。

機場掃不到怎麼辦？應急方案

情況 1：QR Code 掃不出來

原因：螢幕太暗、鏡頭沒對準或離太遠、登錄內容改過但沒有重新產生 QR Code

解決方案：

• 增加手機螢幕亮度到最高
• 登入 VJW 重新叫出最新的 QR Code（改過任何欄位都要重新產生一次）
• 若都掃不過，海關人員會引導你填紙質入境卡，時間會多 15–25 分鐘，但照樣能通關

情況 2：系統說「申報與護照資訊不符」

原因：護照號打錯、護照已更新但 VJW 還是舊號

解決方案：

• 出示護照給海關人員檢查
• 解釋護照號有誤，海關通常會打個電話內部驗證，然後讓你過
• 下次申報時記得改正護照號

情況 3：手機沒電，或手機忘在飛機上

沒有替代螢幕可以用。官方明文寫著，資料可以用電腦登錄，但辦入境手續時出示 QR Code「必須在您攜帶的智慧手機或平板電腦上」。所以手機沒電，這條路就斷了，不會有公用電腦或櫃檯幫你調出來。

剩下的一條路走得通：向現場人員拿紙本的外國人入境記錄與攜帶品申報書，手寫填完排一般隊伍。多花 15–25 分鐘，不會被拒絕入境。

真正的備案是把電量顧好：登機前充飽、行動電源放隨身行李（鋰電池不能託運）。離線也能叫出 QR Code，但前提是你事先連過網、登入過而且維持登入狀態；沒維持住的話，各機場的免費 Wi-Fi 可以補救。事先截一張圖最穩，截圖不吃網路。

結論：出發前 10 分鐘，機場少排 20–40 分鐘

Visit Japan Web 對自由行旅客最實際的幫助就是——時間。花 8–12 分鐘在台灣事先填好，到日本機場把同一組 QR Code 出示兩次（有共同 KIOSK 的航廈一次），比起排隊填紙表省下 20–40 分鐘。這段時間你可以用來吃機場拉麵、買便利店便當，或先睡一覺養精蓄銳去景點。

2026 年是轉捩點——日本政府正在加速推行數位入國，未來紙質表單會逐漸淘汰。趁現在先熟悉 VJW 的用法，下一次來日本就能閉眼過關。

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